Os pacientes ficam frustrados quando os médicos entram rapidamente na sala de exames e saem novamente, deixando as perguntas sem resposta. Não é incomum que um paciente passe várias horas em um consultório médico a qualquer momento, enquanto passa apenas cerca de quinze ou vinte desses minutos de fato com o médico.
Imagens Tetra / Imagens Tetra / Imagens GettyQuando entendemos por que os médicos não passam tempo suficiente conosco, podemos tomar medidas para maximizar a quantidade de tempo concedido ou buscar respostas para possíveis perguntas em outro lugar.
Os médicos têm um incentivo para atender o maior número possível de pacientes
Como muitas perguntas na área de saúde, a resposta de por que somos mantidos na sala de espera por tanto tempo é: "siga o dinheiro".
Muitos médicos são pagos pelo seguro e pelo Medicare para cada paciente que atendem, de acordo com o motivo pelo qual o atendem e quais procedimentos realizam para o paciente, e (isso é fundamental) não pela quantidade de tempo que passam com o paciente.
Esses valores estão vinculados a um tempo, de acordo com o código do diagnóstico ou procedimento. Para o procedimento A, eles receberão o valor X, independentemente do tempo que levar para concluir o procedimento A. Se demorarem muito, custa-lhes dinheiro. Se demorarem menos do que o tempo prescrito, terão tempo extra para fazer outra coisa que pode render mais dinheiro.
Os resultados estimam que, em média, os pacientes podem esperar não passar mais de 17 a 24 minutos com seu médico, dependendo das negociações que o médico fez com a seguradora do paciente. Isso varia de plano de seguro para plano de seguro, ou do Medicare ou Medicaid. Mas o ponto principal é que, como os médicos são pagos pelo número de pacientes e pelo número de procedimentos, e não pelo tempo que cada um leva, há um incentivo real para que o médico dedique o mínimo de tempo possível a cada paciente.
Portanto, os pacientes precisam fazer o que puderem para garantir que nós mesmos maximizemos nosso tempo com nossos médicos. Também é importante garantir que nossas perguntas sejam respondidas.
