A maioria dos médicos hoje é treinada para ter um foco mais centrado no paciente em direção à prática da medicina. O que isso significa é que eles levam tempo para educar seus pacientes sobre suas doenças ou condições.Isso também significa que eles encorajam perguntas e colaboração, bem como discutem como a condição afetará o paciente, não apenas fisicamente, mas também emocionalmente. E o mais importante, eles envolvem ativamente seus pacientes - e muitas vezes membros da família - nas decisões de tratamento.
LWA / Getty Images
O que é uma abordagem centrada no paciente?
Uma abordagem da medicina centrada no paciente é uma forma de os profissionais de saúde desenvolverem uma parceria entre médicos, pacientes e suas famílias. Sejam esses profissionais médicos, enfermeiras ou técnicos, o objetivo é alinhar todas as recomendações de saúde com os desejos, necessidades e preferências do paciente.
Essa abordagem inclui focar no bem-estar geral do paciente desde o primeiro dia, estabelecendo uma boa comunicação médico-paciente. Também significa fornecer não apenas opções de tratamento, mas também procedimentos de prevenção e detecção precoce. Todas essas informações são então alinhadas com as características e objetivos exclusivos de cada paciente.
A ideia de cuidado centrado no paciente está crescendo nos Estados Unidos. Além disso, o conceito é apoiado pela American Academy of Family Physicians, American Academy of Pediatrics, American College of Physicians e American Osteopathic Association. Como resultado, cada vez mais médicos estão incorporando abordagens centradas no paciente em suas práticas .
Enquanto isso, o cuidado centrado no paciente não deve ser confundido com o cuidado "direcionado ao paciente". Nessa situação, o paciente exige determinados exames ou tratamentos e vê o papel do médico fazer o que for solicitado. Este não é o propósito do cuidado centrado no paciente. O cuidado centrado no paciente trata de uma abordagem colaborativa em que o médico, o paciente e, às vezes, os membros da família formam uma equipe de tomada de decisão.
Benefícios e armadilhas
Pesquisa publicada em 2013 mostrou que a relação entre um paciente e seu médico determina muito não só a satisfação do paciente com o atendimento, mas também os resultados do tratamento. Na verdade, pesquisas publicadas em 2010 mostraram que os pacientes têm maior probabilidade de seguir as ordens do médico quando sentem que seu médico é empático e está em sintonia com seus desejos e necessidades.
Normalmente, as pessoas sentem que um médico é empático quando reconhece como o paciente se sente e compartilha informações ou ideias sobre como lidar com sua situação única. Por outro lado, a falta de relacionamento, incluindo a falta de comunicação e empatia, pode afetar negativamente a saúde de uma pessoa e a vontade de seguir as ordens do médico.
Outros benefícios de uma abordagem centrada no paciente incluem uma melhor compreensão dos objetivos e desejos do paciente pelo médico e uma melhor compreensão da doença ou condição pelo paciente, incluindo os riscos e benefícios de diferentes opções de tratamento. A combinação dessas duas coisas leva a uma melhor tomada de decisão porque tanto o médico quanto o paciente estão trabalhando juntos para resolver o problema. O resultado final é um melhor bem-estar e cuidados de saúde.
Sinais de que seu médico tem uma abordagem centrada no paciente
Existem três marcas distintas de um médico centrado no paciente. Isso inclui tratá-lo como uma pessoa, desenvolver uma parceria com você e manter um relacionamento contínuo. Aqui está uma visão geral de como é:
- Os médicos centrados no paciente tratam você como uma pessoa: muitas vezes, os médicos estão tão focados na doença ou condição que esquecem que estão lidando com uma pessoa real que tem sentimentos, preocupações e medos. Se o seu médico leva tempo para tratá-lo como uma pessoa, reconhecendo e reconhecendo seus medos e preocupações, então ele provavelmente é um médico centrado no paciente. Os médicos centrados no paciente reconhecem que não estão apenas tratando sua doença ou condição. Eles também se preocupam com a saúde geral e o bem-estar e, por isso, estão dispostos a descobrir mais sobre sua saúde do que apenas seus sintomas. Eles também estão interessados em seus pensamentos, sentimentos, estilo de vida e hábitos. Todas essas coisas ajudam a pintar uma imagem de quem você é, o que os ajuda a adaptar um plano de tratamento às suas necessidades e desejos específicos.
- Os médicos centrados no paciente desenvolvem uma parceria com você: quando o seu médico é centrado no paciente, ele o tratará como um parceiro ao tomar decisões sobre saúde. Em vez de agir como a autoridade final, um médico centrado no paciente permitirá que você tenha voz quando se trata de seu plano de tratamento. Além do mais, o médico tende a fornecer todas as opções, incluindo os riscos e benefícios, e permite que o paciente tome uma decisão com base em seus objetivos, valores e preferências. O médico encorajará perguntas e será paciente ao discutir todas as alternativas. Se você sente que seu médico está falando mal de você ou tentando forçá-lo a tomar uma determinada decisão, ele não está incorporando um enfoque centrado no paciente. Um médico centrado no paciente deseja capacitá-lo a tomar decisões de saúde bem informadas e adequadas para você. Além do mais, você tem o direito de recusar o tratamento, se quiser.
- Os médicos centrados no paciente mantêm um relacionamento contínuo: esta abordagem significa que o paciente e o médico têm um relacionamento em que o médico está familiarizado com as circunstâncias únicas do paciente. Em outras palavras, o médico quer saber o que mais está acontecendo na vida do paciente, incluindo quais especialistas estão vendo e com quais outras condições estão lidando. Quando um médico tem uma visão completa da saúde do paciente, ele é mais capaz de abordar a saúde geral do paciente. O médico também pode ter sistemas implantados para coordenar o atendimento com outros provedores e adota uma abordagem ativa na comunicação com os outros médicos e especialistas do paciente.
Uma palavra de Verywell
Ao procurar um médico, procure alguém que corresponda ao seu estilo e preferências. Lembre-se de que as atitudes e personalidades dos médicos são diversas e encontrar um parceiro adequado é importante. Isso não apenas ajudará a determinar o quão satisfeito você está com o atendimento que recebe, mas também poderá determinar a probabilidade de seguir ou não os conselhos deles.
