Quando um paciente é inicialmente encaminhado para cuidados paliativos, geralmente por seu médico ou um assistente social dentro do hospital, eles geralmente recebem uma lista de agências de cuidados paliativos em sua área para escolher. Às vezes, essas fontes de referência têm uma agência específica de sua preferência e suas recomendações não devem ser consideradas levianamente; eles estão em posição de ver como uma agência específica cuida de seus pacientes. No entanto, como acontece com qualquer decisão sobre cuidados de saúde, você deve estar o mais informado possível para saber que está tomando a melhor decisão para você e seus entes queridos.
LWA / Getty ImagesPor que escolher o fornecedor certo é importante
Todas as agências de cuidados paliativos trabalham de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo Medicare. Os serviços básicos que fornecem são os mesmos em todos os setores. Isso pode levá-lo a se perguntar por que seria importante qual agência de hospício você escolheria. Existem diferenças, no entanto, e muitas vezes estão escondidas nos pequenos detalhes.
É importante pesquisar um pouco desde o início para descobrir onde estão essas diferenças.
Sua primeira interação com uma agência de cuidados paliativos pode acontecer por telefone depois que eles recebem suas informações de referência e ligam para você para marcar uma consulta. Pode acontecer no ambiente hospitalar, quando um representante da agência vier avaliar seu ente querido e oferecer informações. Pode ser iniciado por você. Independentemente de como sua interação inicial ocorre, existem alguns fatos importantes a serem reunidos desde o início.
As 5 coisas a considerar ao escolher um provedor de cuidados paliativos
- Em primeiro lugar, a localização da equipe é importante. Mais sobre isso abaixo.
- Em segundo lugar, quais são os tipos de profissionais médicos empregados pelo hospício?
- Terceiro, o hospício é de propriedade privada ou sem fins lucrativos?
- Quarto, o hospício tem um bom relacionamento com uma farmácia?
- Por fim, quais níveis de atendimento são oferecidos pelo hospício?
Localização, localização, localização
Os cuidados paliativos podem ser realizados em casa, em uma casa de saúde ou em um hospital. Muito poucos hospícios têm instalações para pacientes internados, o que significa que a maioria das pessoas recebe cuidados paliativos por meio de uma agência independente. Portanto, provavelmente a pergunta mais importante que você pode fazer a um hospício está relacionada à localização de suas enfermeiras.
Só para esclarecer, realmente não faz diferença onde a agênciaescritórioestá localizado, mas faz uma grande diferença onde oenfermeirasestão localizados. Eu costumava trabalhar de plantão para uma grande agência de asilo que cobria três condados, mais de 200 milhas quadradas. Nos fins de semana, eu cobria toda a área apenas com a ajuda de uma LVN (enfermeira profissional licenciada). Conseqüentemente, às vezes eu estava com um paciente em um condado e recebia uma ligação de outro paciente que tinha uma crise em outro condado, que então tinha que esperar duas horas ou mais até que eu pudesse chegar lá.
Saber a que distância os enfermeiros de plantão vivem de você e a extensão da área que os enfermeiros cobrem é essencial para saber o quanto eles responderão às suas necessidades urgentes. Lembre-se de que algumas agências de hospício têm várias filiais que podem estar a 50 milhas ou mais uma da outra. Certifique-se de que, se a agência que você está procurando tiver várias filiais, ela também tenha uma enfermeira de plantão separada cobrindo cada uma e que a enfermeira de plantão que cubra sua área também more em sua área. Se você tiver uma crise no meio da noite ou no fim de semana, a última coisa que deseja fazer é esperar duas ou mais horas por ajuda.
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