Ligar para o 911 para qualquer finalidade que não seja relatar uma emergência real pode resultar em penalidades criminais. Cada estado tem diferentes punições para o uso indevido do 911, mas nos piores casos, o abuso pode levar à prisão e multas pesadas.
É importante para a segurança de todos que o tempo e a energia dos serviços de emergência sejam gastos onde são necessários. Ligar para o 911 para qualquer outra coisa que não os fins pretendidos pode ameaçar isso.
Henadzi Pechan / Getty ImagesPenalidades por uso indevido de 911
Se você alguma vez se sentir obrigado a ligar para o 911 para algo que não é umverdadeemergência, como reclamar de um vendedor rude, você deve pensar novamente. Não apenas as chamadas não emergenciais para o 911 obstruem as linhas para emergências reais, mas fazer isso acarreta penalidades significativas.
Na Virgínia, por exemplo, o código penal do estado chama o abuso 911 de "contravenção classe 1", que é punível com até um ano de prisão, multa de $ 2.500 ou ambos. Na verdade, na Virgínia, é ilegal para fazer relatórios falsos de emergências ou desastres por telefone para qualquer pessoa, pública ou privada - não apenas para o 911. Muitos estados têm regras semelhantes.
Na Califórnia, ligar para o 911 com a intenção de irritar ou assediar um indivíduo - como ligar para o 911 alegando que a casa de um vizinho está pegando fogo quando não está - pode resultar em multas de até US $ 1.000, seis meses de prisão ou ambos. Ligar repetidamente para o 911 na Califórnia por motivos não emergenciais pode resultar em multas de até US $ 200 por ligação.
Partidas e relatórios falsos
Relatar falsamente uma situação crítica - como um refém ou impasse com armas - não é motivo de riso. Às vezes chamada de SWATing, a ideia por trás dessa forma imprudente de pegadinha é fazer com que as autoridades sejam enviadas ao endereço da pessoa que está recebendo a pegadinha, acreditando falsamente que há uma emergência crítica.
Se a situação soar crítica o suficiente, a polícia pode responder com uma força tática, comumente conhecida como equipe de Armas Especiais e Táticas (SWAT). O alvo desavisado da pegadinha pode acabar recebendo uma granada flash-bang ou receber a ordem de sair do local sob a mira de uma arma.
SWATting é extremamente perigoso e pode facilmente fazer com que alguém seja ferido ou morto pelas autoridades policiais - ou confundir um policial respondente com um intruso e ferir as autoridades policiais.
E se você ligar para o 911 acidentalmente?
As leis mais rígidas têm o objetivo de coibir ligações desnecessárias de pessoas que estão realmente abusando da linha de emergência. Se você ligar para o 911 por acidente, é importante não entrar em pânico e desligar.
De acordo com o Programa Nacional de 911, isso pode levar os despachantes de emergência a acreditar que há uma emergência e enviar os primeiros socorros para a sua localização. Isso desperdiça recursos valiosos que poderiam ser usados para responder a verdadeiras emergências.
Erros acontecem. Calmamente permaneça na linha e explique a situação.
Em caso de dúvida, faça a ligação
As centrais de atendimento de emergência têm o cuidado de não desencorajar o uso adequado do 911. A maioria irá educar os chamadores que usam o serviço incorretamente.
Quase todos os casos de abuso 911 que são processados resultam de violações claras. Por exemplo, um homem da Flórida foi preso em 2003 depois de ligar para o 911 mais de 900 vezes.
Ao decidir se você deve ligar para o 911, pense em termos de imediatismo: os segundos contam?
Se um intruso estiver na casa, a polícia precisa responder imediatamente antes que alguém se machuque. Este é sempre um uso garantido do 911. No entanto, encontrar uma janela de carro quebrada e um som estéreo faltando na sua garagem pela manhã é um problema que pode ser relatado em uma linha não emergencial. Ligue para o quartel da polícia local.
Se você não tiver certeza de quando ligar para o 911, use seu bom senso. É muito pior paranãoligue para o 911 quando uma vida está em perigo do que para chamar menos do que uma emergência.