Como as pessoas estão vivendo mais e desejam permanecer em suas próprias casas, há uma maior necessidade de atendimento domiciliar para ajudar nas necessidades diárias. De acordo com a Genworth Cost of Care Survey, 7 em cada 10 pessoas necessitarão de serviços de cuidados de longa duração (LTC) à medida que envelhecem. Se o seu ente querido tiver dificuldade em viver de forma independente em casa, os serviços de cuidados ao domicílio podem ajudá-lo permanecer mais tempo em casa, reduzir o risco de quedas e melhorar a qualidade de vida.
Os serviços de atendimento domiciliar têm como objetivo fornecer ao paciente serviços não médicos, como interação social, ajuda com refeições e mantimentos, tarefas domésticas e outras necessidades de autocuidado. Esses serviços podem ajudar a reduzir a carga sobre os membros da família, evitar a depressão e fornecer muitos outros benefícios positivos para a saúde do paciente. No entanto, os serviços de atendimento domiciliar não substituem os serviços médicos domiciliares, como enfermagem ou fisioterapia, mas auxiliam o paciente nas tarefas do dia-a-dia.
Para serem consideradas em nossa lista dos melhores serviços de assistência domiciliar, as empresas devem fornecer serviços em mais de 10 estados e verificar o histórico dos cuidadores antes de serem contratados.
Melhores serviços de cuidado domiciliar
- Melhor Geral: Em vez de casa
- Melhor para cuidados de curto prazo: Serviços de cuidados para idosos
- Melhor para serviços de cuidados de longo prazo: Assistência Domiciliar
- Melhor para o orçamento consciente: Carelinx
- Melhor para veteranos: Ajudantes Sênior
- Melhor para seguro de cuidados de longo prazo: Visiting Angels
Melhor Geral: Em vez de casa
Em vez de casa
Peça um orçamentoPor que o escolhemos: Escolhemos o Home Instead como o melhor em geral devido às suas muitas localizações em todo o país, excelente reputação e ampla gama de serviços disponíveis.
O que gostamosMais de 550 locais de franquia nos EUA
Trabalhará com o seu seguro de cuidados de longo prazo (LTC)
Especialista em tratamento de demência
Fornece todos os tipos de atendimento domiciliar, bem como atendimento domiciliar
Triagem rigorosa e treinamento de cuidadores
O custo médio é ligeiramente superior à mediana
As franquias são de propriedade independente
Mínimo de 2-3 horas necessárias
A Home Instead é uma empresa global com mais de 550 locais de franquia nos EUA. Foi criada em 1994 e tem uma forte reputação de ser líder na comunidade de cuidados de longo prazo. Em vez disso, escolhemos o Home como o melhor em geral, devido aos diferentes níveis de serviços que oferecem, às muitas áreas de serviço disponíveis, bem como à rigorosa triagem e treinamento fornecidos aos cuidadores.
Os serviços de atendimento domiciliar são frequentemente recomendados para idosos que estão tendo dificuldades em casa devido a limitações físicas ou cognitivas. Supervisão ocasional e ajuda em casa permitem que esses pacientes fiquem em suas próprias casas por mais tempo do que se estivessem morando sozinhos. Os cuidadores domiciliares auxiliam nas tarefas diárias, como lembretes de medicamentos, preparação de refeições, facilitação de hobbies e a interação social necessária para o sucesso.
A Home Instead se orgulha de seu programa CARE (Mudando o Envelhecimento por meio de Pesquisa e Educação), que visa educar a equipe sobre como trabalhar da melhor forma com adultos mais velhos com perda de memória ou outras condições crônicas. O programa CARE ensina aos cuidadores estratégias para manter os clientes calmos e maneiras de envolvê-los por meio de interação social e jogos estimulantes da mente. Eles também veem a boa nutrição como uma parte essencial do cuidado. O programa CARE também inclui treinamento de cuidador gratuito para membros da família que atuam como cuidadores principais para aqueles com problemas de memória.
A Home Instead recebeu muitas críticas positivas no Glassdoor quanto à satisfação dos funcionários e foi avaliada como 3.7 / 5. A satisfação do funcionário leva a uma menor rotatividade de pessoal e a um melhor atendimento ao membro idoso da família. Muitos locais são empresas com certificação BBB e classificação A +.
Melhor para cuidados de curto prazo: Serviços de cuidados para idosos
Serviços de cuidados para idosos
Peça um orçamentoPor que o escolhemos: o atendimento oportuno é importante ao procurar serviços de atendimento de curto prazo. O Caring Senior Services oferece atendimento no mesmo dia, por isso foi nossa escolha como o melhor para atendimento de curto prazo.
O que gostamosServiço no mesmo dia
Ajuda com uma ampla gama de serviços domésticos
Taxa fixa por hora
Verificação de antecedentes em todo o país para cuidadores
Utiliza tecnologia de portal familiar
Disponível apenas em 17 estados
Classificação 3.1 / 5 no Glassdoor
Avaliações online limitadas
Escolhemos o Caring Senior Services como o melhor para cuidados de curto prazo devido ao seu serviço no mesmo dia e tarifa fixa por hora. Ao procurar atendimento domiciliar de curto prazo, é importante obter os cuidados de que você precisa com rapidez e eficiência. O cuidado de curto prazo geralmente é necessário após a cirurgia, quando o cuidador principal precisa viajar ou após uma grande mudança na vida, como a morte do cônjuge. A Caring Senior Services pode ajudar com uma ampla variedade de serviços de atendimento domiciliar e completa uma extensa verificação de antecedentes de todos os cuidadores.
Uma das ferramentas únicas que a Caring Senior Services oferece é o uso de um tablet em casa carregado com o portal da família Tendio. Essa tecnologia permite que o paciente, cuidador e membros da família autorizados acessem listas de medicamentos, agendas de consultas, planos de atendimento ao cliente e muito mais. Ele também permite a troca de mensagens entre os clientes e a equipe e até mesmo a comunicação por vídeo, o que pode ser útil para pacientes com familiares que estão fora da cidade e que têm experiência em tecnologia o suficiente para usá-lo.
Como muitas outras empresas de cuidados domésticos, a Caring Senior Services segue um modelo de franquia e possui escritórios em 17 estados.Existem análises online limitadas de consumidores e é classificado como 3.1 / 5 no Glassdoor pelos funcionários, o que é ligeiramente inferior ao de outras empresas analisadas. O site afirma que eles estão ativamente envolvidos na National Private Duty Association e na Private Duty Homecare Association, e algumas franquias individuais são credenciadas pelo BBB. De modo geral, os Serviços de Cuidados para Seniores são uma ótima opção para suas necessidades de atendimento domiciliar, se estiverem disponíveis onde você mora.
Melhor para serviços de cuidados de longo prazo: Assistência Domiciliar
Assistência Domiciliar
Peça um orçamentoPor que a escolhemos: Escolhemos a Assistência de Assistência Domiciliar como a melhor para cuidados de longo prazo devido à abordagem de equipe para cuidados domiciliares, vários níveis de serviço e amplo treinamento de cuidadores.
O que gostamosAbordagem orientada à pesquisa para atendimento domiciliar
Atendimento especializado para certas condições
Exaustiva triagem e treinamento de cuidadores
Requer um mínimo de 4 horas
As taxas são mais altas do que a mediana nacional
Empresa mais recente, fundada em 2003
Classificação 4/5 no Glassdoor
Escolhemos o Home Care Assistance como o melhor para os serviços de cuidados de longo prazo devido à sua abordagem orientada para a pesquisa de cuidados domiciliares e muitos níveis diferentes de serviço. Conforme seus entes queridos envelhecem, sua necessidade de serviços pode mudar, e é importante procurar uma empresa que possa continuar a oferecer cuidados conforme suas necessidades aumentam. Também gostamos que o Home Care Assistance forneça cuidados especializados para doenças como Alzheimer e demência.
A Home Care Assistance se orgulha de investir no desenvolvimento pessoal e profissional de seus funcionários. Eles passam por uma triagem rigorosa e treinamento de funcionários e cuidadores são treinados para todos os aspectos de atendimento domiciliar, como ajuda com arrumação e higiene, lavanderia, limpeza leve, planejamento de refeições e transporte.
Eles usam o que chamam de "método de cuidado equilibrado", que se baseia nos resultados de pesquisas que estudaram os idosos que viveram longa e satisfatoriamente nas ilhas de Okinawa, Japão. Os componentes do método de cuidado equilibrado incluem estimulação cognitiva, dieta saudável, atividade física e muito mais. O Home Care Assistance foi reconhecido pela Alzheimer’s Association e Parkinson’s Foundation como um líder do setor e detém uma posição A + com o Better Business Bureau (BBB).
Por último, o Home Care Assistance tem uma abordagem de equipe integrada. Conforme seus serviços mudam, há comunicação entre os membros da equipe para poder prestar o melhor atendimento ao paciente. Assistência domiciliar é um pouco mais alta do que o custo médio para serviços de atendimento domiciliar e requer um mínimo de 4 horas, o que pode tornar os serviços mais caros para pessoas que precisam apenas de cuidados ocasionais ou check-ins.
Melhor para o orçamento consciente: Carelinx
Carelinx
Peça um orçamentoPor que escolhemos: Carelinx foi nossa escolha como a melhor para consumidores preocupados com o orçamento devido à capacidade de contratar cuidadores particulares sem o alto preço dos serviços prestados por uma agência.
O que gostamosPode encontrar atendimento domiciliar particular barato
Pode postar requisitos de trabalho
Capaz de entrevistar vários cuidadores
Sem horas mínimas
Capaz de se conectar com cuidadores por meio do aplicativo
Avaliado 4,3 / 5 no Glassdoor
Os cuidadores são empregados de forma independente
Carece de um processo de contratação rigoroso
Nem todos os cuidadores licenciados
Carelinx foi projetado para conectar você com cuidadores domésticos em sua área através do uso de seu aplicativo bem projetado. Existem prós e contras em não passar por uma agência, mas um dos principais motivos pelos quais as pessoas optam por esse caminho é que muitas vezes você pode negociar taxas mais baixas sem pagar taxas exageradas de agência. Você também pode estipular suas necessidades e contratar um cuidador para quantas horas forem necessárias.
Muito parecido com os sites que atendem aos pais que procuram creches, você pode publicar empregos, entrevistar candidatos e fazer com que o Carelinx faça uma verificação de antecedentes. Se você contratar alguém, pagará à Carelinx uma taxa igual a 10% do pagamento que você e o cuidador negociaram. As taxas variam de acordo com a área, mas geralmente custam cerca de US $ 12 a US $ 15 por hora. A Carelinx também possui ferramentas que auxiliam na cobrança e no seguro do cuidador.
Embora a Carelinx seja uma empresa credenciada BBB com uma classificação A +, é importante observar que muitos cuidadores não são profissionais de saúde licenciados e são empregados de forma independente por você. A Carelinx não tem o processo de contratação rigoroso que outras agências podem ter e você precisará configurar cuidados de backup se o seu cuidador ficar doente ou sair abruptamente. Se você está procurando economizar dinheiro e encontrar alguém que seja adequado para o que você precisa, o Carelinx pode ser uma ótima alternativa a passar por uma agência.
Melhor para veteranos: Ajudantes Sênior
Ajudantes Sênior
Peça um orçamentoPor que escolhemos: Auxiliares sênior foi nossa escolha número um para veteranos devido à sua capacidade de ajudar o paciente a acessar seus benefícios do Veterans Affairs (VA) e opções de cuidados flexíveis.
O que gostamosAuxiliar no acesso aos benefícios VA
Fornece opções de cuidados flexíveis
275 locais
Sem duração mínima de visita
Programa Wellness Watch
Classificação 4/5 no Glassdoor
Oferece serviços limitados de nível superior
Muitos veteranos têm benefícios que cobrem serviços de cuidadores domiciliares, mas se você não tiver certeza de como navegar no sistema de saúde, agências como Senior Helpers podem ajudá-lo a acessar seus benefícios e receber serviços cobertos pelo seu seguro. Se você for elegível para os benefícios do VA, eles podem cobrir parte do custo de um cuidador domiciliar.
Ajudantes sênior oferece opções de atendimento para atender às suas necessidades e tem 275 locais em todo o país. Como outras agências, eles podem fornecer muitos serviços de atendimento domiciliar, como preparação de refeições, lavanderia, mantimentos e transporte para consultas. Não há duração mínima de visita e as taxas são ligeiramente inferiores ao custo médio do atendimento. Um serviço adicional que os Assistentes Sênior oferecem é o programa de vigilância de bem-estar. Esse programa oferece duas consultas por mês para acompanhamento do paciente, avaliação de suas necessidades e eventual atendimento; é uma ótima opção para quem não precisa de cuidados semanais.
Os ajudantes seniores têm uma classificação de 4/5 no Glassdoor e as avaliações mostram uma excelente satisfação dos funcionários. Muitos locais de franquia são credenciados pelo BBB e têm uma classificação A +. No geral, os ajudantes sênior são uma ótima opção para aqueles com benefícios de VA ou para aqueles que requerem apenas cuidados ocasionais.
Melhor para seguro de cuidados de longo prazo: Visiting Angels
Visiting Angels
Peça um orçamentoPor que o escolhemos: Identificamos o Visiting Angels como o melhor para seguro de cuidados de longo prazo devido à sua grande rede de escritórios, boa reputação de longa data e equipe para ajudar a auxiliar no preenchimento de uma reclamação para sua apólice de seguro LTC para pagamento de serviços.
O que gostamosMais de 600 locais nos EUA
Fundada em 1992
Oferece atendimento especializado
Oferece atendimento especializado
Funcionará com planos de seguro LTC
Franquias operadas de forma independente
Preço não disponível online
Classificação 3,8 / 5 no Glassdoor
Visiting Angels é uma das agências de atendimento domiciliar mais antigas dos Estados Unidos. Foi criado em 1992 e oferece uma gama completa de serviços de cuidado. Escolhemos Visiting Angels como o melhor para aqueles com seguro de assistência a longo prazo, pois trabalham com você para registrar uma reclamação e são pagos pelo seu seguro para cobrir os custos dos serviços de assistência domiciliar, se elegível.
Os Visiting Angels têm mais de 600 locais nos EUA e oferecem atendimento especializado para pacientes com Alzheimer, demência e outras condições crônicas. Eles têm um amplo processo de triagem para cuidadores e os treinam para trabalhar em casa com todos os tipos de pacientes. Visiting Angels é classificado como 3,8 / 5 no Glassdoor e geralmente tem boas críticas no que diz respeito à satisfação do funcionário. Muitos locais de franquia são credenciados pelo BBB com uma classificação A +.
É importante observar que cada local é uma franquia e é de propriedade e operação independentes. A satisfação do cliente, o custo e os serviços fornecidos podem variar entre os locais. É importante ler as avaliações locais e falar com outras pessoas que usaram seus serviços. O preço não está disponível online, mas as avaliações afirmam que está no mesmo nível de outras agências de atendimento domiciliar. No geral, Visiting Angels é uma ótima opção se você planeja usar seu seguro LTC para pagar por serviços e precisa de profissionais experientes para ajudá-lo quando se trata de registrar uma reclamação.
Veredicto Final
No geral, muitos serviços de atendimento domiciliar compartilham prós e contras semelhantes, mas cada empresa possui qualidades únicas que os destacam em cada categoria. Os benefícios desses serviços incluem locais em todo o país, custos comparáveis, disponibilidade de diferentes níveis de atendimento e processos de triagem rigorosos para garantir que o cuidador que cuida de seus entes queridos seja uma boa escolha.
As desvantagens mencionadas nas análises online incluem rotatividade frequente de cuidadores, padrões diferentes entre franquias de propriedade independente e alto custo de atendimento. Se você está procurando uma solução confiável para a contratação de um cuidador, é melhor escolher uma empresa que faça uma triagem completa de seus funcionários e reserve um tempo para treiná-los nas melhores práticas de atendimento domiciliar.
Compare provedores
FAQs
O que são serviços de atendimento domiciliar?
Os serviços de atendimento domiciliar oferecem atendimento não médico para aqueles que estão tendo dificuldades para trabalhar em casa devido a limitações físicas ou cognitivas. Eles podem ajudar com tarefas como vestir, arrumar, preparar refeições, mantimentos e transporte para compromissos. Eles também fornecem interação social valiosa e encorajam os pacientes a participar de atividades de lazer significativas.
O seguro cobre o serviço de assistência domiciliar?
O Medicare não cobre serviços de atendimento domiciliar. Se um paciente se qualificar para o Medicaid, ele pode receber fundos para pagar por serviços de atendimento domiciliar. Alguns planos de saúde privados e Medicare Advantage cobrirão os serviços de assistência domiciliar e a maioria dos planos de seguro LTC têm benefícios de assistência domiciliar após o período de espera.
O Medicare cobre o serviço de atendimento domiciliar?
O Medicare não cobre serviços de atendimento domiciliar sob nenhuma condição.
Quais são os custos adicionais associados aos serviços de atendimento domiciliar?
Os serviços de atendimento domiciliar podem ser caros. A maioria dos serviços é paga diretamente e varia de acordo com a localização. De acordo com a pesquisa Genworth Cost of care, o custo médio nacional médio dos serviços domiciliares é de cerca de US $ 26 / hora.
Quando um serviço de atendimento domiciliar deve ser considerado?
Os cuidados domiciliares devem ser considerados quando o seu ente querido não está seguro em casa sozinho e requer assistência com atividades da vida diária, como preparação de refeições, autocuidado, transporte ou lavanderia.
Por quanto tempo você pode usar um serviço de atendimento domiciliar?
Você pode usar um serviço de atendimento domiciliar pelo tempo que precisar. Algumas pessoas só precisam de cuidados de curto prazo após a cirurgia ou precisam de cuidados de longo prazo se tiverem condições crônicas ou mobilidade limitada.
Como escolhemos os melhores serviços de atendimento domiciliar
Examinamos mais de 15 empresas que fornecem serviços de atendimento domiciliar em todo o país, considerando a disponibilidade de serviços em todos os estados, o custo do atendimento, o nível de atendimento prestado e a flexibilidade dos planos. Também analisamos as avaliações online, as classificações de satisfação dos funcionários e o nível dos serviços prestados. Consideramos apenas os serviços de atendimento domiciliar que estão no mercado há mais de 10 anos, com classificação 3 ou superior no Glassdoor e incluímos detalhes em seu site sobre como fazem a triagem de seus funcionários.
